訂戶分析應用
準確的報告驅動器正確的決定
一直保持在報告一致的邏輯和規則的電信公司所面臨的挑戰。 邏輯往往是硬編碼的查詢,報表和OLAP工具,使他們難以維持。 重新編碼規則的變化可能需要幾個月的時間。
儘管許多組織在匯總級別可能會達到協議的有關報告的數字,往往是任何服務代碼,產品,銷售代表,或其他條件的詳細報告仍然充滿了和解問題。 記分卡的用戶分析中的應用(SAA)的幫助。
用戶服務的狀態信息和數據從源通過尋找和匹配,SAA是能夠有效地生成和鏈接準確計數的活動。 SAA的符合邏輯的,是能夠配合多個產品線,為真正的遷移路徑跟踪活動。
SAA的定位(見圖表)之間的數據源系統和報告層和轉化數據根據商定的規則。 SAA可用於任何IT架構,作為一個獨立的應用或集成到數據倉庫中。
SAA的提供數據的完整性,創建在用戶基於度量的信心。 不再是幾天和幾週花在協調系統和報告之間的數字。 有關的報告是正確的部門之間的分歧已經一去不復返了。
記分卡的用戶分析中的應用是一個完整的解決方案,包括軟件和專業服務。 每實現定制以滿足特定的業務需求。
記分卡的用戶分析中的應用有助於電信業務分析到一個新的水平。 時間與保證到位,以前花了協調用戶和服務現在可以用於更複雜的分析指標,推動更大的客戶忠誠度和盈利能力。
下載我們的用戶分析中的應用數據表的更多信息。


















































