解決方案的詳細信息，豐富的信息提供與不斷增長的有線運營商在競爭環境中的強大優勢
加拿大多倫多，2011年2月25日 -記分卡系統公司，在全球
領先的報告和分析，為電纜，寬帶和電信解決方案
公司今天宣布，它已被選定WaveDivision控股 - 領先的MSO在Kirkland，WA的基礎上，在西雅圖，波特蘭，薩克拉門托和舊金山的DMA超過30萬客戶服務。 WaveDivision控股將部署記分卡的用戶分析應用，收入使用和收益模塊。 這些解決方案將提供更豐富的業務報告和分析工具，在一個強大的自助式的環境管理和分析師用戶的有線電視網絡運營商。
使用的記分卡應用提供關鍵數據，更深入地洞察到遷移模式，束性能和地理，銷售渠道和客戶隊列，以更好地服務其客戶群的需求差異WaveDivision控股。
“平衡計分卡的解決方案將為1集中，所有的客戶和我們的視頻，語音和數據業務，而我們查看1我們的競爭市場中的關鍵優勢，服務活動的全面的看法，”說克里斯·索莫斯，WaveDivision集團財務副總裁。 “我們的數據質量，豐富性，完整性和報告的速度將大大增強，為我們洞察到我們的客戶群，產品和捆綁性能明顯更多。”
“我們很高興，在目前的經濟氣候下，運營商繼續與平衡計分卡合作，以獲得他們的客戶活動和相互作用的一個較完整的理解，說：”西蒙·馬伍德，記分卡的CEO。 “電纜行業歷來依靠罐頭計費系統為他們的業務分析報告或即席查詢，SAA的部署，使運營商獲得了客戶體驗的真實寫照。 WaveDivision集團將充分利用我們的解決方案，以滿足其業務需求，同時防止轉移寶貴的內部資源，遠離他們的承諾，並以波的客戶集中的需要。 公司的戰略和新的和現有的客戶關係，其影響的真實有效性，這已經被證明為世界各地的許多其他運營商的成功，我們的系統的能力將提供即時的可視性。“
關於WaveDivision控股
WaveDivision控股有限責任公司，是現任華盛頓州，俄勒岡州和加利福尼亞州的住宅和商業客戶超過30萬的電纜，互聯網和電話服務公司。 總部設在Kirkland，西澳，WaveDivision集團擁有和經營由當地行業領袖，訣竅幾十年來的電纜，並支持其客戶。 其使命是提供最新的技術和升級，包括高速互聯網，有線數字電視，家庭電話服務，錄像機，電視和免費電視點播服務，其有線電視系統的100％。 http://www.wavebroadband.com
