Yenilikçi Analiz derin müşteri anlayışı ile En İyi Kanada 50 birini sağlayan

TORONTO, KANADA, 5 Ekim 2011 - Scorecard Sistemleri A.Ş., küresel
telekomünikasyon şirketleri için raporlama ve analiz çözümleri lideri, bu Eastlink, Kanada'nın en büyük bağımsız bir telekomünikasyon şirketi tarafından seçildiğini duyurdu.

Etkili hemen Eastlink Scorecard amiral gemisi analiz ve komisyon hesaplama ürünlerini dağıtmak olacaktır.

"Biz çok Eastlink ile yeni bir ilişki duyurmaktan mutluluk duyuyoruz," Simon Marwood, Scorecard CEO'su.

"Kanada'nın en yenilikçi telekomünikasyon şirketlerinden biri olarak, Eastlink şirketin iş içine derinlemesine bir bilgi verilecektir. Bu yeni ortaklık, şirketin sağlam, doğru ve zengin raporlama sağlayarak müşteri deneyimini gerçekçi bir resim elde etmek için izin verecektir. "

Scorecard komisyon süreci otomatize ederken, müşteri davranış kalıpları etrafında anlayış daha derin bir seviyede sağlayarak, tüm departmanlar arasında "Tek sürüm" sağlayacaktır.

"Scorecard çözümü, bize daha iyi bizim geleneksel ve yakında-to-be başlatılan kablosuz operasyonları hem de müşteri deneyimini iyileştirmek için devam nasıl anlamak için izin verir," Deborah Shaffner, Başkan ve COO Eastlink söyledi.

"Raporlama Bizim veri kalitesi, bütünlüğü ve hız müşteri tabanı, ürün ve paket performansı bir ölçüde daha fazla anlayış ile bize sunan, oldukça gelişmiş olacak."

Scorecard en uygulamaları Kuzey Amerika ve Avrupa çapında taşıyıcıları onlarca dağıtmış ve şu anda 200 milyondan fazla abone için sonuçlarını ölçmek edilmiştir.

Eastlink Hakkında

Kıyıdan kıyıya 1.600 'den fazla çalışanı ile Nova Scotia Merkezi, Eastlink Kanada genelinde konut, iş ve kamu sektörü müşterilerine dünya standartlarında video eğlence, internet ve telefon hizmetleri sunuyor.
Devlet-of-the-art fiber ağ kullanarak, Eastlink iyi OnDemand, HD ve 3D programlama, bizim İnternet 100 Mbps gibi yüksek hızlı internet, rekabetçi yerel telefon hizmetleri ve Eastlink TV üzerinden özel yerel olarak üretilen programlama dahil gelişmiş hizmetler sunmaktadır.

Eastlink son beş yıldır Kanada'nın 50 En İyi Yönetilen Şirketler biri olarak ayrım kazanmıştır. www.eastlink.ca