Şubat 25 Aralık
Çözümler 'Ayrıntılı, Zengin Bilgi Rekabet Ortamında Güçlü Advantage ile büyüyen Kablo Operatörü sağlayın
TORONTO, KANADA, 25 Şubat 2011 - Scorecard Sistemleri A.Ş., küresel
kablosu, geniş bant ve telekomünikasyon için raporlama ve analiz çözümleri lideri
şirketleri, bugün WaveDivision Holdings tarafından seçildiğini duyurdu - Seattle, Portland, Sacramento ve San Francisco DMA 300.000 fazla müşteriye hizmet Kirkland, WA merkezli önde gelen MSO. WaveDivision Holdings Scorecard en Abone Analizi Uygulaması, Gelir Kullanım ve Gelir Verim modülleri dağıtmak olacak. Bu çözümler, yönetim ve analisti kullanıcıları için güçlü bir öz-porsiyon ortamda daha zengin bir operasyonel raporlama ve analitik araçları ile kablo operatörü sağlayacaktır.
Scorecard uygulamaların kullanımı göç modelleri, bohça performans ve coğrafya, satış kanalı ve daha iyi müşteri tabanının ihtiyaçlarını karşılamak için müşteri kohort farklılıkları daha derin anlayışı ile kritik verilerin WaveDivision Holdings sağlayacaktır.
"Scorecard çözümü bizim rekabetçi pazarda önemli bir avantaj olarak görmek bizim video, ses ve veri işletmeler, tüm müşteri ve hizmet faaliyetinin merkezi, kapsamlı bir bakış sağlayacak," diyor Chris Sommers, WaveDivision Holdings için Maliye Başkan Yardımcısı söyledi. "Raporlama Bizim veri kalitesi, zenginlik, bütünlük ve hız müşteri tabanı, ürün ve paket performansı bir ölçüde daha fazla anlayış ile bize sunan, oldukça gelişmiş olacak."
"Biz mevcut ekonomik ortamda, operatörlerin müşteri aktivitesi ve etkileşimleri daha kapsamlı bir anlayış kazanmak için Scorecard ile ortağı olmaya devam ettiği mutluyuz" Simon Marwood, Scorecard CEO'su. "Kablo sektöründe geleneksel konserve faturalama sistemi raporları veya operasyonel analiz için geçici sorgular güvendi ve SAA dağıtım operatörleri müşteri deneyimi gerçek bir resim kazanç sağlar. Bağlılıklarını uzak değerli iç kaynaklar shift ve Dalga müşterilerine odaklanmak için ihtiyaç önlerken WaveDivision Holdings kaldıraç çözümlerimiz, onların iş ihtiyaçlarını karşılamak için olacaktır. Şimdiden dünya çapında birçok diğer operatörler için başarılı kanıtlanmıştır sistemimiz, yeteneklerini yeni ve mevcut müşteri ilişkilerini, şirketin stratejilerini ve etkileri gerçek etkinliğini anında görünürlük sağlayacak. "
Hakkında WaveDivision Holdings
WaveDivision Holdings LLC, şu anda Washington, Oregon ve California'da da 300.000 'den fazla konut ve ticari müşterilere hizmet veren bir kablo, internet ve telefon hizmetleri şirketidir. Kirkland Merkezi, WA, WaveDivision Holdings sahibi ve yerel sektör liderleri tarafından işletilen ve kablo know-how yıllardır müşterilerine destekler. Misyonu, yüksek hızlı internet, dijital kablo, ev telefonu hizmeti, DVR, HDTV ve Talep hizmetleri Free On TV dahil en son teknolojileri ve yükseltmeleri ile kablo sistemleri% 100 sağlamaktır. http://www.wavebroadband.com
