กุมภาพันธ์ 25 th
โซลูชั่น 'ที่รายละเอียดของข้อมูลที่อุดมด้วยให้ผู้ประกอบการเคเบิ้ลที่กำลังเติบโตด้วยความได้เปรียบที่แข็งแกร่งในภาวะการแข่งขัน
โตรอนโตแคนาดา, 25 กุมภาพันธ์ 2011 - Scorecard ระบบอิงค์ทั่วโลก
ผู้นำในโซลูชั่นการรายงานและการวิเคราะห์สำหรับสายความเร็วสูงและการสื่อสารโทรคมนาคม
บริษัท ประกาศในวันนี้ว่าได้รับเลือกโดยโฮลดิ้ง WaveDivision - ชั้นนำ MSO อยู่ในเคิร์กแลนด์ที่ให้บริการมากกว่า 300,000 ลูกค้าในซีแอตแลนด์, ซาคราเมนโตและซานฟรานซิ DMAs โฮลดิ้ง WaveDivision จะปรับใช้แอพลิเคชันวิเคราะห์ Scorecard ของผู้ใช้บริการ, การใช้รายได้และโมดูลผลผลิตรายได้ โซลูชั่นเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการเคเบิ้ลที่มีการรายงานการปฏิบัติงานมากยิ่งขึ้นและเครื่องมือวิเคราะห์ในสภาพแวดล้อมที่ตนเองเสิร์ฟที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ใช้บริหารจัดการและการวิเคราะห์
การใช้งานของโปรแกรม Scorecard จะให้โฮลดิ้ง WaveDivision กับข้อมูลที่สำคัญมีความเข้าใจลึกเข้าไปในรูปแบบการโยกย้ายประสิทธิภาพและความแตกต่างฟ่อนโดยภูมิศาสตร์, ช่องทางการขายและการศึกษาของลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้า
"วิธีการแก้ปัญหาของ Scorecard จะให้ส่วนกลางมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้าและการบริการสำหรับธุรกิจวิดีโอ, เสียงและข้อมูลของเราซึ่งเราดูเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในตลาดการแข่งขันของเรา" คริสซอมเมรองประธานฝ่ายการเงินสำหรับ WaveDivision โฮลดิ้งกล่าวว่า "คุณภาพข้อมูลความร่ำรวยซื่อสัตย์ของเราและความเร็วของการรายงานจะเพิ่มมากให้เรามีความเข้าใจอย่างมีนัยสำคัญมากยิ่งขึ้นในฐานลูกค้าผลิตภัณฑ์ของเราและประสิทธิภาพกำ."
"เรามีความยินดีที่ว่าในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันผู้ประกอบการยังคงเป็นพันธมิตรกับ Scorecard ที่จะได้รับความเข้าใจที่สมบูรณ์มากขึ้นจากกิจกรรมของลูกค้าและการโต้ตอบของพวกเขา" ไซม่อน Marwood, CEO Scorecard กล่าวว่า "อุตสาหกรรมสายเคเบิลได้อาศัยแบบดั้งเดิมในรายงานระบบการเรียกเก็บกระป๋องหรือแบบสอบถามเฉพาะกิจเพื่อการวิเคราะห์การดำเนินงานของพวกเขาและการใช้งานของสมาคมนักวิเคราะห์หลักทรัพย์ช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับภาพที่แท้จริงของประสบการณ์ของลูกค้า โฮลดิ้งจะใช้ประโยชน์จาก WaveDivision โซลูชั่นของเราเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจของพวกเขาขณะที่การป้องกันความจำเป็นที่จะเปลี่ยนทรัพยากรภายในที่มีค่าออกห่างจากความมุ่งมั่นของพวกเขาและมุ่งเน้นไปยังลูกค้าของคลื่น ความสามารถของระบบซึ่งได้พิสูจน์แล้วประสบความสำเร็จสำหรับผู้ประกอบการอื่น ๆ อีกมากมายทั่วโลกของเราจะให้มองเห็นได้ทันทีถึงประสิทธิภาพที่แท้จริงของกลยุทธ์ของ บริษัท และผลกระทบต่อใหม่และที่มีอยู่ในความสัมพันธ์กับลูกค้า. "
เกี่ยวกับโฮลดิ้ง WaveDivision
WaveDivision โฮลดิ้ง, LLC เป็นสายเคเบิลอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือ บริษัท ที่ให้บริการในปัจจุบันที่ให้บริการมากกว่า 300,000 ลูกค้าที่อยู่อาศัยและธุรกิจในกรุงวอชิงตันโอเรกอนและแคลิฟอร์เนีย สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเคิร์กแลนด์, วอชิงตัน, WaveDivision โฮลดิ้งเป็นเจ้าของและดำเนินการโดยผู้นำอุตสาหกรรมในประเทศและสนับสนุนลูกค้าด้วยทศวรรษที่ผ่านมาของสาย know-how พันธกิจของ บริษัท คือการให้ 100% ของระบบสายเคเบิลที่มีเทคโนโลยีล่าสุดและการอัพเกรด ได้แก่ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสายเคเบิลแบบดิจิทัลบริการโทรศัพท์บ้าน, DVRs, HDTV และฟรีทีวีเกี่ยวกับบริการตามความต้องการ http://www.wavebroadband.com
