Analiżi Innovattivi jipprovdi waħda ta '50 Best Kanada ma' għarfien aktar profond tal-klijent
Toronto, Kanada, Ottubru 5, 2011 - Scorecard Systems Inc, il-globali
mexxej fil soluzzjonijiet ta 'rappurtar u analiżi ta' kumpaniji tat-telekomunikazzjoni, ħabbret li ġiet magħżula mill Eastlink, il-Kanada-akbar kumpanija tat-telekomunikazzjoni indipendenti.
Effettiva immedjatament, Eastlink ser tiskjera Scorecard prominenti ta 'analiżi u l-prodotti ta' kalkolu kummissjoni.
"We are very pjaċir iħabbru r-relazzjoni l-ġdida tagħna Eastlink," qal Simon Marwood, CEO Scorecard ta.
"Bħala waħda mill-kumpanniji Kanada telekomunikazzjoni aktar innovattivi, Eastlink ser tkun ipprovduta taf aktar fis-negozju tal-kumpanija. Din is-sħubija l-ġdida se jippermettu lill-kumpanija sabiex tinkiseb stampa veru ta 'l-esperjenza tal-klijent jipprovdulhom robusta, rappurtar preċiż u sinjuri. "
Iscorecard se tipprovdi "verżjoni waħda tal-verità" madwar dipartimenti kollha, li tippermetti livell aktar profond ta 'fehim madwar mudelli ta' mġiba tal-konsumatur, filwaqt li awtomatizzazzjoni-proċess kummissjoni.
"Is-soluzzjoni Scorecard, jippermetti li jifhmu aħjar kif nistgħu tkompli tirfina l-esperjenza tal-klijent kemm tradizzjonali tagħna u dalwaqt iridu jiġu mnedija operazzjonijiet mingħajr fili," qal Shaffner Deborah, President u COO Eastlink.
"Kwalità tad-data tagħna, l-integrità u l-veloċità ta 'rappurtar se jittejjeb ħafna, taghtina ħarsa sinifikament aktar fis klijentela tagħna, il-prodotti u l-prestazzjoni gozz."
Applikazzjonijiet scorecard ġew skjerati għal għexieren ta 'trasportaturi matul l-Amerika u l-Ewropa u bħalissa miżura riżultati għal aktar minn 200 miljun abbonat.
Dwar Eastlink
Kwartjieri ġenerali Nova Scotia ma 'aktar minn 1,600 impjegat mill-kosta għall-kosta, Eastlink tagħti klassi dinjija video divertiment, internet u servizzi tat-telefon lill-klijenti residenzjali, kummerċjali u tas-settur pubbliku madwar l-Kanada.
Bl-użu tan-netwerk tiegħu tal-fibra-istat ta 'l-arti, Eastlink joffri servizzi avvanzati inkluż il-ondemand aħjar, HD u l-ipprogrammar 3D, High Speed Internet inklużi Internet 100 tagħna Mbps, servizzi kompetittivi tat-telefon lokali, u esklussivi programmazzjoni prodott lokalment permezz tat-TV Eastlink.
Eastlink kiseb l-distinzjoni bħala wieħed mill-Kanada 50 Best Kumpaniji Immexxi għall-aħħar ħames snin. www.eastlink.ca
