Frar 25 th
Soluzzjonijiet "dettaljata Informazzjoni, Rich li Ipprovdi Operatur Cable Tkabbir ma Vantaġġ Qawwija fil Ambjent Kompetittiv
Toronto, Kanada, 25 Frar, 2011 - Scorecard Systems Inc, il-globali
mexxej fil soluzzjonijiet ta 'rappurtar u analiżi ta', kejbil broadband u t-telekomunikazzjonijiet
kumpaniji, illum ħabbret li kellha tiġi magħżula minn Holdings WaveDivision - 1 MSO ewlieni bbażata fil Kirkland, WA, li jservu aktar minn 300,000 klijenti fil-Sacramento Seattle, Portland, u San Francisco DMAs. Holdings WaveDivision ser tiskjera Scorecard fuq Subscriber Analiżi Applikazzjoni, Użu Dħul u moduli Rendiment Dħul. Dawn is-soluzzjonijiet se jipprovdu l-operatur tal-cable ma rappurtar operattiv ħafna ikbar u l-għodod analitiċi fil robusta awto-jservu ambjent għall-utenti ta 'ġestjoni u analista.
L-użu ta 'l-applikazzjonijiet scorecard se tipprovdi Holdings WaveDivision mal dejta kritika ma jifhmu aħjar il mudelli ta' migrazzjoni, il-prestazzjoni gozz u d-differenzi mill-kanali ġeografija bejgħ, u ko-orti klijent biex isservi aħjar l-ħtiġijiet tal-klijentela tagħha.
"Soluzzjoni Scorecard se tipprovdi ċentralizzata, dehra komprensiva ta 'kull klijent u attività ta' servizz għan-negozji, vidjo bil-vuċi u data tagħna, li aħna ħsieb bħala vantaġġ kritiku fir suq kompetittiv tagħna," qal Chris Sommers, Viċi President tal-Finanzi għall Holdings WaveDivision. "Kwalità tad-data tagħna, rikkezza, l-integrità u l-veloċità ta 'rappurtar se jittejjeb ħafna, taghtina ħarsa sinifikament aktar fis klijentela tagħna, il-prodotti u l-prestazzjoni gozz."
"Aħna kuntenti li fil-klima ekonomika kurrenti, l-operaturi jkomplu msieħba Scorecard biex jiksbu ftehim aktar komplet tal-attività tal-klijent u l-interazzjonijiet," qal Simon Marwood, CEO Scorecard. "L-industrija tal-kejbil tradizzjonalment bbażat ruħha fuq rapporti fil-laned tas-sistema ta 'kontijiet jew ad hoc mistoqsijiet għall-analiżi operattiva tagħhom, u l-iskjerament tal-FSA jippermetti lill-operaturi sabiex tinkiseb stampa vera tal-esperjenza tal-klijent. Holdings WaveDivision għandha tingrana soluzzjonijiet tagħna għall-bżonnijiet tan-negozju tagħhom, filwaqt li jimpedixxu l-ħtieġa għal bidla riżorsi interni siewja bogħod mill-impenn tagħhom u tiffoka lill-klijenti mewġ tal. Il-kapaċitajiet tas-sistema tagħna, li diġà wera suċċess għal operaturi oħra madwar id-dinja, se jipprovdu viżibilità immedjat fil-effettività veru ta 'strateġiji tal-kumpanija u l-impatt tagħhom fuq ir-relazzjonijiet tal-klijent ġodda u eżistenti. "
Dwar Holdings WaveDivision
WaveDivision Holdings, LLC, hija kumpannija servizzi, cable internet u telefon attwalment iservu iktar minn 300,000 klijenti residenzjali u n-negozju f'Washington, Oregon u Kalifornja. Kwartjieri ġenerali Kirkland, WA, WaveDivision Holdings hija proprjetà u operat mill-industrija mexxejja lokali, u jappoġġja lill-klijenti tiegħu għexieren ta 'snin ta' cable know-how. Missjoni tiegħu huwa li jipprovdi 100% tal sistemi ta 'kejbil tagħha bl-aħħar teknoloġiji u titjib inklużi internet b'veloċità għolja, kejbil diġitali, servizz tat-telefon dar, DVRs, HDTV, u Free TV Fuq Demand. http://www.wavebroadband.com
