Inovatīvu analīze sniedz vienu no Kanādas 50 labāko ar dziļāku klientu ieskatu
Toronto, Kanāda, Oktobris 5, 2011 - sasniegumi Systems Inc, pasaules
līderis ziņošanas un analīzes risinājumus telekomunikāciju uzņēmumiem, paziņoja, ka tā ir izvēlējusies EastLink un Kanādas lielākā neatkarīgā telekomunikāciju uzņēmuma.
Efektīvu nekavējoties, EastLink izvietos Scorecard labākā parauga analīzi un Komisijas aplēses produktiem.
"Mēs esam ļoti priecīgi paziņot mūsu jaunās attiecības ar EastLink," sacīja Saimons Marwood, mērķu karti izpilddirektors.
"Kā viens no Kanādas visnovatoriskākajiem telekomunikāciju kompānijām, EastLink sniegs dziļāku ieskatu uzņēmuma biznesa. Šī jaunā partnerība ļaus uzņēmumam iegūt patiesāku priekšstatu par klientu pieredzi sniedz viņiem spēcīgu, precīzi un bagāts ziņojumus. "
Scorecard sniegs "viena versija par patiesību" visos dienestos, kas ļauj dziļāku izpratni ap klientu uzvedības modeļus, bet automatizācijai komisijas procesu.
"Scorecard risinājums, ļauj mums labāk saprast, kā mēs varam turpināt uzlabot klientu pieredzi gan mūsu tradicionālo un drīzumā tiks uzsākta bezvadu darbībām," teica Debora Shaffner, prezidents un COO EastLink.
"Mūsu datu kvalitāti, integritāti un ātrums ziņojumu, tiks ievērojami veicināta, nodrošinot mūs ar ievērojami lielāku ieskatu mūsu klientu bāzi, izstrādājumu un saišķis sniegumu."
Sasniegumi s pieteikumi ir izvietoti uz desmitiem pārvadātājiem visā Ziemeļamerikā un Eiropā, un šobrīd izmērīt rezultātus vairāk nekā 200 miljoni abonentu.
Par EastLink
Galvenā mītne atrodas Jaunskotijas ar vairāk nekā 1600 darbinieku, no krasta līdz krastam, EastLink nodrošina pasaules klases video izklaides, interneta un telefona pakalpojumus dzīvojamo, darījumu un publiskā sektora klientiem visā Kanādā.
Izmantojot tās state-of-the-art optisko tīklu, EastLink piedāvā mūsdienīgus pakalpojumus, tostarp vislabāko ondemand, HD un 3D programmēšana, High Speed Internet, tostarp mūsu interneta 100 Mbps, konkurētspējīgu vietējo telefona pakalpojumus, un tikai vietējā ražojuma programmēšana caur EastLink TV.
EastLink ir nopelnījis atšķirt vienu no Kanādas 50 labāko vadītu apdrošināšanas sabiedrību par pēdējo piecu gadu laikā. www.eastlink.ca
