ग्राहक विश्लेषण आवेदन

जबकि कई संगठनों के सारांश स्तर पर रिपोर्ट संख्या के बारे में समझौते तक पहुंच सकता है, सेवा कोड, उत्पाद, बिक्री प्रतिनिधि, या अन्य मापदंड के द्वारा किसी भी विस्तृत रिपोर्टिंग अक्सर अभी भी सुलह समस्याओं से भरा है. स्कोरबोर्ड सब्सक्राइबर विश्लेषण अनुप्रयोग (SAA) की मदद कर सकते हैं.

खोज और मिलान, ग्राहक सेवा और स्रोत डेटा से स्थिति की जानकारी के द्वारा, SAA को प्रभावी ढंग से पैदा करते हैं और सही मायने रखता है गतिविधि के लिए लिंक करने में सक्षम है. SAA मिलान तर्क सच प्रवास पथ पर नज़र रखने के लिए कई उत्पाद लाइनों में से एक गतिविधि टाई करने में सक्षम है.

SAA स्रोत डेटा सिस्टम और रिपोर्टिंग परत के बीच में तैनात है (चित्र देखें) और डेटा सहमति वाली नियमों के अनुसार बदल देती है. SAA आईटी कोई वास्तुकला में इस्तेमाल किया जा सकता है, एक खड़े अकेले आवेदन के रूप में या डेटा गोदाम में एकीकृत.

SAA डेटा अखंडता है कि ग्राहक आधारित मैट्रिक्स में विश्वास पैदा करता है बचाता है. अब दिनों और हफ्तों प्रणालियों और रिपोर्टों के बीच संख्या का मिलान खर्च कर रहे हैं. गया जिसकी रिपोर्ट सही है के बारे में विभागों के बीच असहमति है.

स्कोरबोर्ड सब्सक्राइबर विश्लेषण आवेदन एक पूर्ण समाधान है कि दोनों सॉफ्टवेयर और पेशेवर सेवाओं में शामिल है. हर कार्यान्वयन के लिए व्यापार की विशेष आवश्यकताओं फिट करने के लिए अनुकूलित किया गया है.

स्कोरबोर्ड सब्सक्राइबर विश्लेषण आवेदन में मदद करता है दूरसंचार कारोबार को अगले स्तर तक अपने विश्लेषिकी ले. जगह में आश्वासन के साथ, समय पहले से मिलान ग्राहक और सेवाओं मैट्रिक्स अब अधिक जटिल विश्लेषण पर खर्च किया जा सकता है बिताया है, अधिक से अधिक ग्राहक वफादारी और लाभप्रदता चला.

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