फरवरी 25 वें
समाधान की विस्तृत, अमीर सूचना के प्रतिस्पर्धी माहौल में मजबूत लाभ के साथ बढ़ता केबल ऑपरेटर प्रदान करने के लिए
टोरंटो, कनाडा, 25 फरवरी, 2011 स्कोरकार्ड सिस्टम्स इंक, वैश्विक
केबल, ब्रॉडबैंड, और दूरसंचार के लिए रिपोर्टिंग और विश्लेषण समाधान में नेता
कंपनियों, आज की घोषणा की है कि यह WaveDivision होल्डिंग्स द्वारा चुना गया था - Kirkland, WA में स्थित एक प्रमुख एमएसओ, सिएटल, पोर्टलैंड, Sacramento और सैन फ्रांसिस्को DMAs में में 300,000 से अधिक ग्राहकों को सेवा. WaveDivision होल्डिंग्स स्कोरबोर्ड सब्सक्राइबर विश्लेषण आवेदन, राजस्व उपयोग और राजस्व उपज मॉड्यूल तैनात करेगा. ये समाधान बहुत अमीर संचालन और प्रबंधन और विश्लेषक उपयोगकर्ताओं के लिए एक मजबूत स्वयं सेवा वातावरण में रिपोर्टिंग विश्लेषणात्मक उपकरणों के साथ केबल ऑपरेटर प्रदान करेगा.
स्कोरबोर्ड अनुप्रयोगों के उपयोग के प्रवास पैटर्न, बंडल प्रदर्शन और भूगोल, बिक्री चैनल और ग्राहकों को बेहतर ढंग से अपने ग्राहक आधार की जरूरतों की सेवा काउहोट से मतभेद के बारे में गहरी अंतर्दृष्टि के साथ महत्वपूर्ण डेटा साथ WaveDivision होल्डिंग्स प्रदान करेगा.
", का स्कोरकार्ड समाधान एक केंद्रीकृत, सब और हमारे वीडियो आवाज, और डेटा व्यवसायों, जो हम हमारे प्रतिस्पर्धी बाजार में एक महत्वपूर्ण लाभ के रूप में देखने के लिए सेवा गतिविधि ग्राहकों के व्यापक दृश्य उपलब्ध कराने के होगा" क्रिस Sommers, WaveDivision होल्डिंग्स के लिए वित्त के उपाध्यक्ष ने कहा. "हमारे डेटा की गुणवत्ता, समृद्धि, अखंडता और रिपोर्टिंग की गति बहुत बढ़ाया है, हमें हमारे ग्राहक आधार, उत्पादों और बंडल प्रदर्शन में काफी अधिक अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा."
"हमें खुशी है कि वर्तमान आर्थिक जलवायु में, ऑपरेटरों स्कोरबोर्ड के साथ भागीदार को जारी रखने के लिए उनके ग्राहक गतिविधि और बातचीत की एक और पूरी समझ पाने के, साइमन Marwood, स्कोरबोर्ड सीईओ ने कहा. "केबल उद्योग परंपरागत डिब्बाबंद बिलिंग प्रणाली रिपोर्ट या अपने परिचालन विश्लेषण के लिए तदर्थ प्रश्नों पर भरोसा है और SAA की तैनाती ऑपरेटरों ग्राहक अनुभव की सही तस्वीर हासिल करने के लिए अनुमति देता है. WaveDivision होल्डिंग्स का लाभ उठाने के हमारे समाधान उनके व्यापार की जरूरतों को पूरा करेगा, जबकि मूल्यवान आंतरिक संसाधनों दूर और उनकी प्रतिबद्धता से बदलाव है वेव ग्राहकों के लिए ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता को रोकने. हमारी प्रणाली,, जो पहले से ही कई अन्य ऑपरेटरों के लिए दुनिया भर में सफल साबित किया है की क्षमताओं को कंपनी के नए और मौजूदा ग्राहक संबंधों पर उनके प्रभाव रणनीतियों का सच प्रभावशीलता में तत्काल दृश्यता प्रदान करेगा. "
WaveDivision होल्डिंग्स के बारे में
WaveDivision होल्डिंग्स, LLC, एक केबल, इंटरनेट और फोन सेवाओं वर्तमान में वाशिंगटन, Oregon और कैलिफोर्निया में 300,000 से अधिक आवासीय और व्यावसायिक ग्राहकों की सेवा कंपनी है. मुख्यालय किर्कलैंड में, WA, WaveDivision होल्डिंग्स के स्वामित्व है और स्थानीय उद्योग के नेताओं के द्वारा संचालित है, और पता है कि कैसे केबल के दशकों के साथ अपने ग्राहकों का समर्थन करता है. अपने मिशन के लिए नवीनतम तकनीकों सहित उच्च गति इंटरनेट, डिजिटल केबल, घर फोन सेवा, डीवीआर, HDTV, और मांग सेवाओं पर मुफ्त टीवी और उन्नयन के साथ अपने केबल सिस्टम के लिए 100% प्रदान करना है. http://www.wavebroadband.com
