Иновативната анализи, предоставя един от 50-те най Канада с по-дълбок анализ на клиенти

Торонто, Канада, 5 октомври, 2011 - Scorecard Systems Inc., Глобалната
лидер в областта на отчитане и анализ на решения за телекомуникационни компании, съобщи, че е бил избран от EastLink, най-голямата независима телекомуникационна компания в Канада.

В сила незабавно, EastLink ще разположи флагман анализ Scorecard и продукти за изчисляване на комисионни.

"Ние сме много доволни да обявим нашата нова връзка с EastLink", заяви Саймън Marwood, главният изпълнителен директор на Scorecard.

"Като един от най-иновативните телекомуникационни компании в Канада, EastLink ще бъде предоставена по-дълбоко вникване в бизнеса на компанията. Това ново партньорство ще позволи на компанията да получат по-истинска картина на клиента опит, да ги предоставя силен, точен и богат отчитане. "

Scorecard ще осигури "една версия на истината" във всички отдели, които дават възможност по-дълбоко ниво на разбиране около моделите на поведението на клиентите, а автоматизиране на процеса на Комисията.

"На Scorecard решение, позволява ни да разберем по-добре как можем да продължаваме да усъвършенстваме на клиента опит в нашата традиционна и най-бързо да бъдат стартирани безжични операции", каза Дебора Shaffner, президент и главен оперативен директор EastLink.

"Нашите качеството на данните, почтеност и скорост на отчитане ще бъде значително увеличен, ни предоставя значително повече вникване в нашата клиентска база, продукти и изпълнение на пакет."

Scorecard на приложения са разположени на десетки на превозвачите в Северна Америка и Европа, и в момента се измерва резултати за над 200 милиона абонати.

За EastLink

Със седалище в Нова Скотия с повече от 1600 служители от бряг до бряг, EastLink доставя видео забавление от световна класа, интернет и телефонни услуги на клиенти за жилищни, бизнес и обществения сектор в Канада.
С помощта на най-съвременните влакна мрежа, EastLink предлага модерни услуги, включително най-добрите OnDemand, HD и 3D програмиране, високоскоростен интернет, включително и нашите Интернет 100 Mbps, конкурентни местни телефонни услуги, и изключително местно производство програмиране чрез телевизия EastLink.

EastLink е спечелила разграничение като един от 50 най-добре управлявани компании в Канада за последните пет години. www.eastlink.ca